🧾 Conditions Générales de Vente – NurShifaa

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      <h3>1. Présentation</h3>
      <p>Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site <a href="https://www.nurshifaa.com" target="_blank">www.nurshifaa.com</a>, édité par NurShifaa. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.</p>
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      <h3>2. Produits</h3>
      <p>Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d’une fiche descriptive claire, détaillant ses caractéristiques essentielles.</p>
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      <h3>3. Prix</h3>
      <p>Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. <br>TVA non applicable – <strong>franchise en base de TVA</strong> (article 293 B du Code Général des Impôts).<br>NurShifaa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant le tarif en vigueur au moment de la commande.</p>
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      <h3>4. Commande</h3>
      <p>La validation d’une commande sur notre site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est automatiquement envoyée par email, récapitulant les produits achetés et les informations de livraison.</p>
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      <h3>5. Paiement</h3>
      <p>Les paiements sont sécurisés grâce à des solutions fiables telles que <strong>Shopify Payments</strong> et <strong>PayPal</strong>. Toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL pour garantir la confidentialité des données.</p>
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      <h3>6. Livraison</h3>
      <p>Les produits sont expédiés sous <strong>24 à 48h</strong>, puis livrés sous <strong>2 à 7 jours ouvrés</strong> en France et en Europe. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande, avant validation du paiement.</p>
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      <h3>7. Droit de rétractation</h3>
      <p>Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un <strong>délai de 14 jours</strong> après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être <strong>intacts et non ouverts</strong>, et retournés à vos frais. Contactez-nous à <a href="mailto:contact@nurshifaa.com">contact@nurshifaa.com</a> pour débuter la procédure.</p>
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      <h3>8. Retours & Remboursements</h3>
      <p>Dès réception du produit retourné en bon état, nous procéderons au <strong>remboursement sous 14 jours</strong> via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.</p>
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      <h3>9. Données personnelles</h3>
      <p>Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et la gestion de notre relation client. Pour en savoir plus, consultez notre <a href="/pages/politique-de-confidentialite">Politique de confidentialité</a>.</p>
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      <h3>10. Litiges & Médiation</h3>
      <p>En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client à <a href="mailto:contact@nurshifaa.com">contact@nurshifaa.com</a>. Vous pouvez également faire appel à un médiateur de la consommation indépendant : <br><strong>CNPM Médiation Consommation</strong> – <a href="https://www.cnpm-mediation.org" target="_blank">www.cnpm-mediation.org</a></p>
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